Team building du service juridique d’un grand groupe · 24 participants · 4 équipes · animation Huis clos. Sur le papier, c’était le public idéal : des professionnels dont le métier consiste à analyser des documents et à confronter des sources. En pratique, cette expertise a produit un effet que nous n’avions pas anticipé.
Le contexte
Un service juridique fonctionne toute l’année sur la lecture croisée de pièces et la recherche d’incohérences. Proposer à ce public une enquête où il faut recouper des documents revient à lui proposer une version ludique de son quotidien.
Le pari était donc favorable, et le démarrage l’a confirmé : les équipes se sont organisées immédiatement, sans temps d’adaptation.
Ce qui s’est passé
Certaines équipes ont poussé l’analyse jusqu’à chercher des contradictions inexistantes, convaincues qu’un document en démentait un autre, ou qu’une formulation cachait un piège.
L’animateur a dû rappeler un point de règle : toute l’information utile est bien dans les documents, et elle est cohérente. Il n’y a pas de faux témoignage à démasquer, pas de pièce truquée, pas de double lecture. Ce que l’enquête demande, c’est de recouper, pas de suspecter le matériel.
Ce réflexe est le cousin de l’erreur la plus fréquente sur cette animation, qui consiste à chercher le coupable plutôt qu’à disculper les suspects : dans les deux cas, l’équipe cherche à deviner une intention au lieu de vérifier des faits. Voir L’erreur que font toutes les équipes : chercher le coupable.
Ce que le service en a retenu
Au débrief, plusieurs participants ont souligné avoir apprécié la grande intrigue continue plutôt qu’une succession d’énigmes indépendantes.
C’est exactement ce qui distingue cette animation des autres formats de réflexion de notre catalogue : tout ce qui est récolté sert à reconstituer une seule et même histoire, au lieu de résoudre des problèmes sans lien entre eux. La comparaison est faite sur Huis clos ou Escape Box : deux façons d’enquêter en équipe.
Ce que ce cas dit de l’animation
- Les publics analytiques sont un terrain favorable, à condition de leur préciser que le jeu ne contient aucun piège documentaire. Nous le disons désormais au briefing quand le profil s’y prête.
- Quatre équipes est un format confortable pour un service entier réuni une demi-journée. Le détail est sur Une enquête policière en équipe pour 20 à 50 personnes.
- La sur-analyse coûte du temps, jamais la partie. Une équipe qui s’égare sur une fausse piste peut revenir, tant qu’elle reprend la vérification des alibis.
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Cas réalisé par AA Event, agence d’animations événementielles depuis 2009, présente à Orléans, Toulouse et Nice, 23 animations réalisées en interne. Client anonymisé, chiffres réels.