Une enseigne de grande distribution, plusieurs opérations dans ses galeries marchandes, une cabine à billets ouverte du matin au soir, et un dispositif en deux temps : un tirage au sort en caisse, puis des bons d’achat à attraper dans la cabine. C’est notre seul cas documenté en galerie marchande, et celui qui montre le mieux comment relier le jeu à l’achat.
Le contexte
L’objectif était commercial : animer la galerie et fidéliser la clientèle du magasin, en reliant l’animation au passage en caisse.
Le dispositif
- Premier temps, en caisse : un tirage au sort désignait les clients sélectionnés pour passer dans la cabine.
- Second temps, dans la galerie : chaque client sélectionné entrait dans la cabine, où volaient des bons d’achat, et avait 30 secondes pour en attraper.
La cabine restait ouverte du matin au soir, comme la galerie, et le dispositif a été reconduit sur plusieurs opérations.
Le jeu ne commençait pas dans la cabine, il commençait en caisse. C’est ce qui distingue une animation de galerie d’une attraction : la participation passe par l’acte que l’enseigne veut encourager, et la cabine donne à cet acte une suite visible et spectaculaire.
Ce qu’il faut retenir pour une opération commerciale
- Comme sur toute opération commerciale, les règles doivent être claires avant le premier passage, pour éviter les contestations entre participants.
- Comme toujours avec la cabine, le nombre de bons distribués ne se garantit pas. Il dépend de ce que chaque joueur attrape, et c’est un point à anticiper avec l’enseigne avant l’opération, pas pendant. Voir Cabine à billets en jeu concours : ce qu’on ne peut pas vous garantir.
Les billets imprimés permettent d’autres règles que « le plus possible » : un ticket d’or à attraper, une combinaison de couleurs, un cumul de points. Voir Personnaliser une cabine à billets : 4 côtés, header et billets, et pour la durée d’ouverture, Cabine à billets sur un salon : 30 personnes par heure.
La cabine à billets est une animation d’AA Event, agence d’animations événementielles depuis 2009, présente à Orléans, Toulouse et Nice, 23 animations réalisées en interne. Environ 700 prestations par an.